After Sales Engineer

Company Name: Hyva
Location: Netherland

Hyva is op zoek naar een After Sales Engineer voor de Benelux. De After Sales Engineer houdt zich bezig met allerlei technische vragen, garantieclaims, problemen en vragen van dealers om het serviceniveau van Hyva te waarborgen. In deze functie maak je deel uit van ons After Sales team voor de regio Benelux. Je werkt daarbij nauw samen met de collega´s van After Sales & Quality, onze R&D-teams en onze fabrieken wereldwijd. Je hebt regelmatig contact met dealers en klanten. Een afwisselende en uitdagende functie, waarbij je er aan het einde van de dag tevreden op kunt terugkijken hoe jij onze klanten en dealers weer goed op weg hebt geholpen! Tot de taken behoren onder andere:

Behandelen van binnengekomen technische garantieclaims en de administratieve afhandeling daarvan.

Identificatie van ?root causes? en opvolgen van kwaliteitsproblemen.

Technisch ondersteunen van dealers en klanten.

Het geven van technische training aan collega's, dealers en klanten.

Rapporteren van After Sales-statistieken, trends en financiële gegevens. De ideale kandidaat voor deze positie heeft:

Minimaal en afgeronde opleiding MBO niveau 4 technicus, carrosseriebouw of gelijkwaardig.

Ervaring in een functie waarbij techniek, commercie en klantgerichtheid centraal staan.

Kennis van hydraulische, mechanische, pneumatische en elektrische systemen.

Goede kennis van MS Office- programma's.

Goede beheersing van het Engels (zowel mondeling als schriftelijk).

Ervaring in een productie omgeving, bij voorkeur in de automotive/trucksector.

Ervaring met ERP-systemen is een pré.

Een energieke en enthousiaste uitstaling, goede sociale vaardigheden en je bent een toegewijde professional die wil leren en zich wil ontwikkelen. Wij bieden: Een zeer afwisselende en erg leuke baan binnen een gezellig en toegewijd team bij onze moderne werkplaats in Bergschenhoek. Hyva biedt verschillende mogelijkheden om je kennis te verbreden en te verdiepen, zoals product specifieke training of een opleiding op eigen verzoek. Concurrerende arbeidsvoorwaarden, een gratificatieregeling, 24 vakantiedagen en 5 ADV dagen op jaarbasis (obv full time dienstverband). Kom jij ons ervaren team versterken? Solliciteer dan direct! Solliciteren doe je bij voorkeur via MakeYourMoveatHyva.com of www.hyva.com. Lukt dat niet, richt dan je sollicitatie met CV aan Hyva International B.V., t.a.v. Leonie Waardeloo, l.waardeloo@hyva.com.

• Seniority level

  Entry level

• Employment type

  Full-time

• Job function

  SalesBusiness Development

• Industries

  Electrical/Electronic ManufacturingAutomotiveMechanical or Industrial Engineering