Front Office Medewerkster

Company Name: Lengers Yachts
Location: Netherland
Posted by:

Kim Van den Broek

Kim Van den Broek

Medewerker Marketing/ Events & Grafisch Design bij Lengers Yachts

Lengers Yachts in Muiden, dealer van luxe Italiaanse motorjachten, is op zoek naar een ervaren Front Office Medewerkster voor 16 uur per week op de donderdag en vrijdag.

Bedrijfsinformatie:

Als ‘preferred supplier of a wonderful time’ is Lengers Yachts al bijna vijftig jaar een begrip in de watersport in Nederland en daarbuiten. Zij is gespecialiseerd in het topsegment van luxe motorjachten en luxe ribs. Lengers Yachts is officieel distributeur van de merken Sanlorenzo, Bluegame, Prestige en SACS in de Benelux en een groot deel van Duitsland.

 

In Nederland is Lengers Yachts gevestigd op een mooie en inspirerende werklocatie aan de Vecht in Muiden, met directe toegang tot het IJsselmeer. We zijn thuis in het Middellandse Zeegebied, waar de meeste van onze klanten varen.

Verantwoordelijkheid:

Als Front Office Medewerker ben je gastvrouw en eerste aanspreekpunt voor bezoekers en telefonie. Je bent verantwoordelijk voor de uitstraling en het functioneren van de Front Office, ontvangst en verzorging van cliënten en relaties en biedt ondersteuning bij diverse projecten op aangeven van het Management Team. Daarbij zijn secretariële taken deel van de dagelijkse werkzaamheden.

Taken:

Tot je taken behoren:

• het ontvangen van binnenkomende telefoontjes, klanten, leveranciers en andere externen
• binnenkomende post doorsturen aan administratie
• uitgaande post verzorgen
• algemene ondersteuning van collega’s Lengers Yachts B.V.
• brochures en info aanvragen versturen
• DHL zendingen afhandelen
• boeken van hotels en tickets
• archiveren tijdschriften
• bestellen dagelijkse boodschappen
• zorg voor keuken, voorraadkast, planten, bloemen
• beheer kantoorartikelen
• beheer stalen boek, prijs en accessoire lijsten van de diverse merken, brochures
• info@lengersyachts.nl - info aanvragen doorspelen
• (commerciële) ondersteuning bij het organiseren van en tijdens beurzen en evenementen (Project team Events)

-uitnodigingen verzenden

-bedankbrieven beursbezoekers

-ondersteunen bij het opstellen van beurshandboek

-ondersteunen bij opstellen en bijhouden beursdraaiboek

-planning in de gaten houden t.a.v. reserveringen, standbouw, reclamebureau, etc.

-bezetting beurs

-Vervoer, hotels, tickets

• bootinfo’s verzorgen in samenwerking met Graphic Design. (Vernieuwen, updaten, volledigheid)
• website verzorgen in samenwerking met Graphic Design. (Vernieuwen, updaten, volledigheid)
• leadmanagement; registreren, uitzetten, en borgen van opvolging leads door sales en overzichten bijhouden en voorbereiden voor sales overleg.
• Secretariële ondersteuning Management Team

Competenties:

• Klantgerichtheid -  Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hier ook naar handelen. Houdt de tevredenheid van klanten goed in de gaten en onderneemt zo nodig actie.
• Voortgangsbewaking - Anticiperen op en bewaken van de voortgang van gemaakte afspraken en plannen.
• Flexibiliteit - Zich gemakkelijk aan kunnen passen aan veranderende werkwijzen, werktijden, taken, verantwoordelijkheden, beleidswijzigingen, omgeving en gedragingen van anderen.
• Accuratesse - Langdurig en effectief kunnen omgaan met detailinformatie
• Stressbestendigheid – Effectief blijven presteren onder tijdsdruk, druk van meerdere of moeilijke taken, sociale druk of bij tegenslag, teleurstelling, tegenspel of crisis.

Profiel: 

-     MBO/HBO niveau

-     Ervaring als PA is een pré

-     Goede kennis van de Engelse taal in woord en geschrift; kennis van de Duitse, Franse of Italiaanse taal is een pré

-     Vak deskundig

-     Klantgericht

-     Flexibel

-     Representatief

-     Rijbewijs B

-     Affiniteit met Watersport

We bieden:

Een afwisselende baan bij een zeer internationaal opererend nautisch bedrijf.

Ben je geïnteresseerd in deze functie stuur je CV en motivatie dan naar hr@lengersyachts.nl.

• Seniority level

  Associate

• Employment type

  Part-time

• Job function

  General BusinessCustomer Service

• Industries

  Maritime