Mitarbeiter IT Support


Company Name: Smith & Nephew
Location: Germany
Job Description

Gemeinsam mehr bewegen!

Smith & Nephew ist ein weltweit agierendes Medizintechnikunternehmen mit rund 16.000 Mitarbeitenden in mehr als 100 Ländern. Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu helfen, ihre Lebensqualität zu verbessern. Smith & Nephew ist eines der marktführenden Unternehmen in den Bereichen Endoprothetik, Advanced Wound Management, Sportmedizin, Traumatologie und Clinical Therapies.

Als Verstärkung für unseren Bereich IT Support in Tuttlingen suchen wir eine/n:

Mitarbeiter im Bereich IT Support (m/w)

Ihre Hauptaufgaben
  • 2nd Line Support vor Ort (Tuttlingen) für die durch den Helpdesk weitergeleiteten Probleme aber auch direkter Ansprechpartner für Abteilungsleiter bei Produktionskritischen Themen
  • Gegenseitige Unterstützung mit einem weiteren Standort in der Schweiz sowie einem weiteren Standort in Deutschland
  • Betreuung des Mobilfunks für alle Mitarbeiter in Tuttlingen
  • Unterstützung und Hilfe bei allen Fragen und Problemen mit Netzwerk, WAN, Telefonsystem, Mobilgeräte, Drucker, Kopierer
  • Installation und Konfiguration von PC’s, Druckern und anderen Geräten
  • Unterstützung bei der Integration neuer Maschinen und Austausch bestehender Maschinen in der Produktionsumgebung
  • Problemidentifikation und -analyse
  • „Local Hands“ für die komplette IT-Infrastruktur
  • Zusammenarbeit mit externen Lieferanten
  • Teilnahme an verschiedenen IT-Projekten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • Erfahrung im User Support (2nd Line)
  • Eine freundliche, höfliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
  • Lebhaftes, abwechslungsreiches und internationales Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Engagiertes Team und moderne Infrastruktur
  • Betriebsinterne Weiterbildungen und Fachkurse
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann möchten wir Sie gerne kennen lernen. Bitte senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal.

Weitere interessante Vakanzen finden Sie unter: www.smith-nephew.com

Bewerbungen von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.

  • Seniority level

    Entry level
  • Employment type

    Full-time
  • Job function

    Information Technology
  • Industries

    Electrical/Electronic ManufacturingMedical DevicesStaffing and Recruiting


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